애드센스 수익통계 미표시 문제 해결 조언
앵커 광고/오퍼월 광고 정책과의 연관성 및 방치 여부
궁금증 해소
애드센스 수익 통계가 티스토리 관리 페이지에서 보이지 않는 미표시 문제로 불편을 겪고 있지 않으세요? 상담 내용을 있는 그대로 공유하니 티스토리 애드센스 문제를 겪고 있는 경우 해결에 도움이 되길 바랍니다.
티스토리 애드센스 수익 통계 미표시 문제 해결 조언
티스토리 고객센터에서 안내받은 대로 애드센스 연동을 해제 후 재연동하는 방법은 가장 흔하고 효과적인 해결책 중 하나입니다.
하지만 진행하기 전에 몇 가지 확인 사항과 주의할 점이 있습니다.
1. 시도 전 확인 및 준비 사항
가. 현재 애드센스 계정 상태 확인
애드센스 공식 홈페이지(adsense.google.com)에 로그인하여 계정에 문제가 없는지, 정상적으로 광고가 송출되고 수익이 발생하는지 확인해 보세요.
혹시 정책 위반 경고나 계정 정지 등의 문제가 있다면, 티스토리 연동 문제가 아닌 애드센스 자체의 문제일 수 있습니다.
나. 수익 데이터 백업 (선택 사항)
매우 드문 경우이지만, 만약을 대비하여 애드센스 공식 페이지에서 일별/월별 수익 데이터를 스크린숏으로 저장해 두는 것도 좋습니다. (보통은 데이터가 사라지지 않습니다.)
다. 티스토리 플러그인 확인
혹시 애드센스 관련 플러그인 외에 다른 광고나 통계 관련 플러그인을 설치하셨다면, 일시적으로 비활성화해보고 다시 확인하는 것도 방법입니다. 간혹 플러그인 간의 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
라. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
간혹 브라우저 문제일 수도 있습니다. 사용하고 계신 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 다른 브라우저(크롬, 에지 등)에서 로그인하여 확인하는 것도 좋습니다.
애드센스 수익통계 미표시 문제 해결은 위사항을 하나하나 확인 후 이상 없다면 애드센스 해제 후 재연동 절차를 따릅니다.
2. 애드센스 해제 후 재연동 절차 (티스토리 고객센터 안내 기반)
티스토리 고객센터의 조언대로 진행하는 것이 가장 안전합니다. 절차는 다음과 같습니다.
가. 티스토리 관리 페이지 로그인
☞ [수익] > [애드센스 관리]로 이동합니다.
나. 애드센스 연동 해제
☞ 현재 연동되어 있는 애드센스 계정 정보가 보일 것입니다. '연동 해제' 또는 '삭제' 버튼을 클릭하여 연동을 끊습니다.
" 데이터를 조회 할 수 없습니다. 계속 조회가 안될 경우 고객 센터로 문의해 주세요. 연동해제"
주의
이 과정에서 "광고 코드도 삭제하시겠습니까?"와 같은 문구가 나올 수 있습니다.
☞ 기존에 수동으로 HTML 편집을 통해 애드센스 코드를 직접 삽입한 적이 없다면, 기본적으로 티스토리 플러그인을 통해 삽입된 코드만 삭제될 것입니다.
☞ 만약 수동으로 삽입한 코드가 있다면, 이 연동 해제가 자동으로 지워주지 않을 수 있으니 나중에 다시 확인해야 합니다. (대부분의 경우 티스토리 관리 페이지에서 연동했다면 자동으로 처리됩니다.)
다. 티스토리 관리 페이지에서 애드센스 재연동
☞ [수익] > [애드센스 관리]로 다시 이동합니다.
☞ '애드센스 연동하기' 또는 '애드센스 연결'과 같은 버튼을 클릭합니다.
☞ 구글 계정 로그인 창이 나타나면, 현재 티스토리 블로그와 연동되어 있던 (수익이 발생하는) 애드센스 계정으로 로그인합니다.
☞ 권한 요청 화면이 나타나면 '허용' 또는 '승인'을 클릭합니다.
☞ 연동이 완료되면, 다시 [수익] > [애드센스 관리] 페이지에서 연동된 계정 정보를 확인할 수 있습니다.
라. 수익 통계 확인
재연동 후 1~2일 정도 기다려보고 수익 통계가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 데이터가 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.
3. 왜 이런 문제가 발생할까요?
애드센스 연동 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
가. API 연동 오류
티스토리와 애드센스 간의 API 연동 과정에서 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다.
나. 구글 계정 권한 문제
구글 계정의 보안 설정 변경이나 권한 문제가 발생했을 수 있습니다.
다. 시스템 업데이트
티스토리나 애드센스 시스템 업데이트 과정에서 일시적인 충돌이 발생했을 수도 있습니다.
라. 네트워크 문제
드물지만, 일시적인 네트워크 문제로 데이터 연동이 원활하지 않을 수 있습니다.
4. 조언 및 최종 권고
티스토리 고객센터의 조언은 가장 합리적인 해결책입니다. 위에서 설명드린 확인 사항을 점검한 후, 애드센스 해제 후 재연동을 시도하시는 것을 강력히 권해드립니다.
대부분의 경우 이 방법으로 문제가 해결되며, 기존의 수익 데이터가 사라지는 일은 거의 없습니다. 애드센스 공식 홈페이지에서 수익 데이터는 독립적으로 기록되고 있기 때문입니다.
만약 재연동 후에도 문제가 지속된다면, 애드센스 고객지원팀에 직접 문의하거나 티스토리 고객센터에 더 상세한 로그를 요청하여 문제를 다시 한번 문의해 보시는 것이 좋습니다.
애드센스 수익 통계 미표시 문제 앵커 광고/오퍼월 광고 정책과의 연관성 및 방치 여부
앵커 광고(스크롤 시 화면에 고정되는 광고)와 오퍼월 광고(특정 액션을 완료해야 보상을 제공하는 광고) 설정 불가 정책이 6월 1일부터 시행된 이후로 애드센스 수익 통계 미표시 문제가 발생했다는 보나요.
이 두 가지 현상 사이에 직접적인 연관성이 있을 수 있습니다.
1. 정책 변경과 수익 통계 미표시의 연관성
애드센스는 끊임없이 광고 정책과 시스템을 업데이트하고 있습니다. 앵커 광고와 오퍼월 광고는 사용자 경험에 큰 영향을 미치는 광고 형식이며, 이 두 광고의 설정 불가 정책은 애드센스 시스템 전반에 걸친 변경 사항을 수반할 가능성이 높습니다.
가능한 연관성은 다음과 같습니다:
가. API 또는 시스템 업데이트 충돌
새로운 정책 적용을 위해 애드센스 시스템이 업데이트되면서, 티스토리와의 API 연동이나 데이터 전송 과정에서 일시적인 충돌이 발생했을 수 있습니다. 이로 인해 티스토리 관리 페이지에서 애드센스 수익 데이터를 불러오는 데 문제가 생겼을 수 있습니다.
나. 보고 시스템 조정
특정 광고 형식의 정책 변경은 애드센스 보고 시스템 내부에서도 변경을 야기할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 광고 유형에서 발생하는 수익 데이터의 처리 방식이 변경되면서 티스토리와 같은 외부 플랫폼으로의 전송에 일시적인 지연이나 오류가 발생할 수 있습니다.
따라서 앵커/오퍼월 광고 정책 변경과 현재 겪고 계신 수익 통계 미표시 문제는 시기적으로나 기술적으로 충분히 연관되어 있을 가능성이 있습니다.
2. 수정 없이 그대로 방치해도 무관할까요?
결론부터 말씀드리자면, 수익 통계 미표시 문제는 가급적 방치하지 않고 해결을 시도하는 것이 좋습니다.
이유는 다음과 같습니다.
가. 정확한 수익 파악 불가
블로그 운영의 중요한 목표 중 하나는 수익 창출이며, 이를 위해서는 수익 현황을 정확하게 파악하는 것이 필수적입니다. 통계가 보이지 않으면 광고 효율을 분석하거나 수익 증대 전략을 세울 수 없습니다.
나. 잠재적 문제의 신호
현재는 단순히 통계만 보이지 않는 문제일 수 있지만, 이는 더 큰 잠재적 문제(예: 광고 송출 오류, 수익 누락 등)의 신호일 수도 있습니다. 시스템 연동 오류가 지속되면 실제로 광고 수익이 제대로 정산되지 않을 가능성도 배제할 수 없습니다. (물론 일반적으로 애드센스 본사에서는 수익이 정상적으로 기록됩니다.)
다. 심리적 불안감
수익이 제대로 집계되고 있는지 불확실한 상황은 블로그 운영에 대한 심리적 부담감으로 작용할 수 있습니다.
3. 권고 사항
티스토리 고객센터에서 안내한 대로 애드센스 연동을 해제 후 재연동하는 과정을 시도해 보시는 것을 가장 먼저 권장합니다. 이는 위에 설명드린 시스템 업데이트로 인한 일시적인 연동 오류를 해결하는 데 가장 효과적인 방법입니다.
만약 재연동 후에도 통계가 정상적으로 표시되지 않거나, 다른 문제가 발생한다면 다음을 수행해 보세요
가. 애드센스 공식 홈페이지에서 수익 확인
티스토리 통계와 무관하게 애드센스 공식 홈페이지(adsense.google.com)에 접속하여 실제 수익이 정상적으로 발생하고 기록되고 있는지 반드시 확인하세요. 공식 홈페이지의 데이터가 가장 정확합니다.
나. 티스토리 고객센터에 재문의
재연동 후에도 문제가 지속되면, 티스토리 고객센터에 다시 문의하여 상세한 증상과 함께 앵커/오퍼월 광고 정책 변경 이후에 발생했음을 언급하며 기술적인 지원을 요청하세요.
다. 애드센스 고객지원 문의
만약 애드센스 공식 홈페이지에서도 수익 기록에 문제가 있거나, 티스토리 측에서 해결이 어렵다고 판단되면 애드센스 고객지원팀에 직접 문의하는 방법도 있습니다.
결론적으로, 수익 통계 미표시는 중요한 문제입니다. 잠재적인 문제 가능성을 배제할 수 없으므로, 적극적으로 문제를 해결하려는 노력이 필요합니다.
티스토리 고객센터에서 안내받은 대로 재연동 방법을 먼저 시도해 보세요.
티스토리 애드센스 수익 통계 미표시 문제 궁금증 해소
카카오 고객센터의 답변을 받고 재연동을 주저하시는 마음은 충분히 이해합니다. 특히 문제가 해결되지 않을 경우 애드센스 고객센터에 문의하라는 문구 때문에, 애드센스에서 자체적으로 해결할 수 있는 방법은 없는지 궁금하실 겁니다.
안타깝게도 현재로서는 구글 애드센스에서 단독으로 이 문제를 해결하기는 어려울 가능성이 높습니다.
그 이유는 다음과 같습니다.
가. 카카오의 진단
카카오(티스토리)는 구글 애드센스에서 "사용자 권한 확인 시 일시적인 오류가 발생한 것"으로 보인다고 진단했습니다. 이는 티스토리 시스템이 애드센스와 올바르게 통신하여 사용자 권한을 확인하는 과정에서 문제가 발생했음을 의미합니다.
나. 애드센스의 역할
애드센스는 주로 광고 게재 및 수익 추적을 담당합니다. 광고 게재나 애드센스 플랫폼 자체와 관련된 문제는 지원할 수 있지만, 티스토리(카카오)와 같은 타사 플랫폼의 애드센스 연동 문제까지 직접 해결하기는 어렵습니다.
다. 재연동은 일반적인 문제 해결 단계
서비스 간의 연동 문제가 발생했을 때, 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것은 매우 흔하고 효과적인 첫 번째 문제 해결 방법입니다. 이는 연결을 새로 고치고, 캐시 된 데이터 문제나 임시적인 API 오류를 해결할 수 있습니다.
그렇다면 어떻게 해야 할까요?
카카오의 명시적인 지시에 따라 먼저 애드센스 계정을 티스토리에 재연동해보는 것이 최선의 방법입니다.
만약 재연동 후에도 수익 통계가 계속 표시되지 않는다면, 그때는 구글 애드센스 지원팀에 문의하는 것이 더 적절합니다.
이 단계에서는 이미 티스토리/카카오에서 제안한 문제 해결 단계를 완료했음에도 문제가 지속된다는 사실을 알릴 수 있어, 애드센스 측에서 문제의 원인이 자신들의 시스템에 있는지, 아니면 여전히 연동 문제에 있는지를 파악하는 데 더 정확한 정보를 제공하게 됩니다.
답답하겠지만, 카카오가 제안한 재연동 단계를 시도하는 것이 문제를 해결하거나, 애드센스의 추가 지원을 받기 위해 필요한 정보를 얻는 첫걸음입니다.
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